Qual é o fundamento principal da Gestão da Qualidade Total (TQM)? A Gestão da Qualidade Total (TQM) parte de um planejamento estratégico baseado na...
Qual é o fundamento principal da Gestão da Qualidade Total (TQM)?
A Gestão da Qualidade Total (TQM) parte de um planejamento estratégico baseado nas necessidades do mercado e busca, ao �nal da operação, que os clientes "sejam" encantados por produtos e serviços de qualidade.
escolha de clientes diferenciados
custo reduzido
operações sustentáveis
engajamento de todos na organização
centralização do poder de decisão
A Gestão da Qualidade Total (TQM) parte de um planejamento estratégico baseado nas necessidades do mercado e busca, ao �nal da operação, que os clientes "sejam" encantados por produtos e serviços de qualidade.
escolha de clientes diferenciados
custo reduzido
operações sustentáveis
engajamento de todos na organização
centralização do poder de decisão
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💡 1 Resposta
Ed 
O fundamento principal da Gestão da Qualidade Total (TQM) é o engajamento de todos na organização. A TQM busca envolver todos os colaboradores da empresa em um processo de melhoria contínua, onde cada um é responsável pela qualidade do produto ou serviço oferecido. Dessa forma, a empresa busca atender às necessidades do mercado e encantar os clientes com produtos e serviços de qualidade.
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