A alternativa correta é a letra A: "Ao conter a crise mantendo o CEC no menor espaço físico possível, os primeiros interventores contribuem para evitar a potencialização do risco e aumento do número de vítimas." Essa prática é importante para evitar que a crise se espalhe e cause mais danos. Manter o CEC (Centro de Eventos Críticos) em um espaço físico limitado ajuda a controlar a situação e evitar que mais pessoas sejam afetadas.
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Itil Gerenciamento de Incidentes X Gerenciamento de Problemas
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