"A instituição deve dar apoio ao estudante. Informações a serem dadas pela secretaria, ou pela área tecnológica, ou responsáveis

Essa não é uma pergunta, mas uma afirmação. De qualquer forma, concordo que as instituições de ensino devem fornecer apoio aos estudantes, seja por meio da secretaria, da área tecnológica ou de outros responsáveis. É importante que os alunos tenham acesso a informações precisas e relevantes para que possam ter sucesso em seus estudos.