Uma crise, ainda que inevitável, pode ser gerenciada, e a comunicação costuma desempenhar papel fundamental nesse processo. Considerando que o enfr...

Uma crise, ainda que inevitável, pode ser gerenciada, e a comunicação costuma desempenhar papel fundamental nesse processo. Considerando que o enfrentamento de crises é uma das principais tarefas do assessor de imprensa, o que deverá ser feito em uma situação de crise?

a) Barrar publicações e a imprensa.
b) Deixar a crise seguir o seu próprio rumo, sem interferências.
c) Reconhecer que a crise existe e não tentar minimizar a sua importância.
d) Preocupar-se com a imagem da organização e não divulgar informações de interesse do público.