Errado. Embora os termos sejam relacionados, eles não são sinônimos. Diagramas de processos geralmente se referem a fluxogramas que mostram a sequência de atividades em um processo. Mapas de processos são diagramas que mostram a sequência de atividades em um processo, mas também incluem informações adicionais, como responsabilidades e entradas/saídas. Modelos de processos são representações abstratas de um processo que podem ser usadas para análise e simulação.
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