Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Gerenciamento de Processo...
Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item. Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business Process Management (BPM), como é conhecido internacionalmente — é um método cuja utilidade limita-se ao mapeamento e à modelagem de processos de negócios.
Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business Process Management (BPM), como é conhecido internacionalmente — é um método cuja utilidade limita-se ao mapeamento e à modelagem de processos de negócios.
Certo
Errado
Gerenciamento de Processos de Negócio — ou Business Process Management (BPM), como é conhecido internacionalmente — é um método cuja utilidade limita-se ao mapeamento e à modelagem de processos de negócios.
Certo
Errado
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Errado. O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) não se limita apenas ao mapeamento e modelagem de processos de negócios, mas também inclui a análise, execução, monitoramento e melhoria contínua desses processos. O BPM é uma abordagem holística para gerenciar processos de negócios, que visa melhorar a eficiência, eficácia e adaptabilidade dos processos de negócios de uma organização.
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