Essa pergunta também está no material:
Respostas
Ed 
Certo. As necessidades pessoais dos usuários de serviços públicos são um dos fatores que influenciam suas expectativas em relação ao atendimento e, consequentemente, afetam suas percepções sobre a qualidade e efetividade do serviço prestado. É importante que os serviços públicos levem em consideração as necessidades e expectativas dos usuários para oferecer um atendimento mais eficiente e satisfatório.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Mais conteúdos dessa disciplina
1 3 Administração Tributária - 02- BLOCO I - 1 Noções de Administração - 01
- BLOCO I - 1 Noções de Administração - 02
- BLOCO I - 1 Noções de Administração - 03
- BLOCO I - 1 Noções de Administração - 04
- BLOCO I - 2 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - 01
- BLOCO I - 2 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - 02
- BLOCO I - 2 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - 03
- BLOCO I - 2 Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos - 04
