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Respostas
A afirmação apresentada está correta. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta de gestão da qualidade que tem como objetivo a melhoria contínua dos processos organizacionais. Ele é utilizado para planejar, executar, verificar e agir sobre as ações que visam aprimorar a qualidade dos serviços prestados pela gestão pública. Além disso, o ciclo PDCA permite testar, validar ou negar soluções para diferentes desafios, o que contribui para a tomada de decisões mais assertivas. Portanto, a alternativa correta é "Certo".
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