A alternativa correta é a letra B: Observar os demais negociadores, identificando seus pontos fracos e apoiar-se nesses pontos para auferir a maior vantagem que seja possível. Em uma negociação de ganhos mútuos, é importante buscar uma solução que beneficie ambas as partes, e não apenas uma delas. Observar os pontos fracos dos outros negociadores pode ajudar a encontrar soluções que atendam aos interesses de ambas as partes.
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Liderança e Desenvolvimento de Equipes
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