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Os CDRs se dividem em duas categorias: a. Canais de Distribuição de pós-cons; Garantia/qualidade. b. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Comerciais. c. Canais de Distribuição de pós-cons; Substituição de componentes. d. Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons. e. Garantia/qualidade; Substituição de componentes.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra d) Canais de distribuição reversos de pós-venda; Canais de Distribuição de pós-cons.
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