A alternativa correta é a letra b) I e II. A afirmativa I está correta, pois a tecnologia não é apenas um conjunto de técnicas, mas também está relacionada às relações sociais e culturais. A afirmativa II também está correta, pois a tecnologia pode ser usada para melhorar as atividades do cotidiano e permitir que as pessoas se concentrem em ações estratégicas. A afirmativa III está incorreta, pois a definição apresentada não abrange todos os aspectos da tecnologia, como a sua relação com a cultura e as relações sociais.
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Gestão de Mudanças e Novas Tecnologias
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