A Escuta Ativa é importante para melhorar a qualidade das relações interpessoais, pois favorece o entendimento mútuo, a confiança, o respeito e a c...

Question

A Escuta Ativa é importante para melhorar a qualidade das relações interpessoais, pois favorece o entendimento mútuo, a confiança, o respeito e a cooperação. Traz benefícios para a saúde mental, pois ajuda a reduzir o estresse, a ansiedade e os conflitos, além de aumentar a autoestima e satisfação pessoal. Ao praticamos a Escuta Ativa:
Olhamos nos olhos do paciente, mostramos que o estamos ouvindo com sinais verbais e não verbais de
encorajamento e buscamos não interrompê-lo.
Encaramos o paciente, e toda vez que ele fala algo errado, o interrompemos para consertá-lo.
Perguntamos se ele entendeu o que lhe foi dito.
Explicamos os procedimentos, os processos, os efeitos, tudo que possível em relação a jornada.
Resolvemos assuntos pelo celular, enquanto o paciente fala, para otimizarmos o tempo.

Ed · Answer

A alternativa correta é a primeira: "Olhamos nos olhos do paciente, mostramos que o estamos ouvindo com sinais verbais e não verbais de encorajamento e buscamos não interrompê-lo." A Escuta Ativa é uma técnica que consiste em prestar atenção ao que o outro está dizendo, sem interrompê-lo, e demonstrar interesse e compreensão através de sinais verbais e não verbais. É importante evitar interrupções e prestar atenção ao que está sendo dito para que a comunicação seja efetiva e as relações interpessoais sejam melhoradas. As outras alternativas não estão de acordo com a prática da Escuta Ativa.

A Escuta Ativa é importante para melhorar a qualidade das relações interpessoais, pois favorece o entendimento mútuo, a confiança, o respeito e a c...

Estudo das Relações Étnico-raciais para O Ensino de História e Cultura Afro-brasileira, Africana e Geografia

ESTÁCIO

Respostas

Responda

Mais conteúdos dessa disciplina