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Qual é a importância da qualidade na administração de operações? I. Atuar como um elemento estratégico capaz de produzir massa de dados para tomada...

Qual é a importância da qualidade na administração de operações?
I. Atuar como um elemento estratégico capaz de produzir massa de dados para tomada de decisão.
II. Estimular o hábito reativo com foco no planejamento robusto.
III. Focar na criação de mecanismos capazes de detectar falhas e segregar produtos e serviços defeituosos.
IV. Contribuir para alavancar e equilibrar o indicador de efetividade da administração de operações.
a. As afirmacoes I e II são verdadeiras.
b. As afirmações I e III são verdadeiras.
c. As afirmações II e IV são verdadeiras.
d. As afirmações II e III são verdadeiras.
e. As afirmações I e IV são verdadeiras.

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO UNIDADE II - GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
9 pág.

Gestão das Operações Produtivas Universidade PaulistaUniversidade Paulista

Respostas

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A alternativa correta é a letra b. As afirmações I e III são verdadeiras. A qualidade é importante na administração de operações porque atua como um elemento estratégico capaz de produzir massa de dados para tomada de decisão e foca na criação de mecanismos capazes de detectar falhas e segregar produtos e serviços defeituosos.

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