Leia o trecho a seguir: “[...] existem inúmeras atividades e variáveis que devem ser gerenciadas, a fim de não comprometer o sucesso do projeto. Co...

Leia o trecho a seguir:
“[...] existem inúmeras atividades e variáveis que devem ser gerenciadas, a fim de não comprometer o sucesso do projeto. Como não é possível controlar todos os fatores presentes na implementação, alguns devem ser considerados mais importantes e acompanhados mais de perto, caracterizando uma gestão por fatores críticos de sucesso (FCS).”
Fonte: GAMBOA, F. A. R.; CAPUTO, M. S.; BRESCIANI FILHO, E. Método para gestão de riscos em implementações de sistemas ERP baseado em fatores críticos de sucesso. JISTEM J. Inf. Syst. Technol. Manag. (Online), São Paulo, v. 1, n. 1, p. 45-62, 2004. Disponível em: . Acesso em: 07 nov. 2020.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de risco operacional, pode-se afirmar que suas etapas essenciais são:
planejamento, identificação, plano de ação, monitoramento e controle.
planejamento, movimentação e criação da estrutura organizacional.
criação da missão, visão e valores empresariais.
identificação, avaliação dos envolvidos e resposta ao risco.
criação de parâmetros de mensuração, investigação e mitigação dos efeitos.