A alternativa correta é: "A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa." A Norma ABNT ISO 9001:2015 realmente inclui itens relacionados à organização, avaliação de desempenho e melhoria de processos, como parte do Sistema de Gestão da Qualidade, visando a satisfação do cliente. Já a Norma ABNT ISO 9001:2008 tem como foco fundamental o cumprimento de especificações de aceitação e qualidade do produto, mas não detalha a correta gestão de recursos nas diversas áreas de produção.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Controle de Qualidade Físico-químico de Alimentos e Cosméticos
Compartilhar