A alternativa correta é a letra c) O processo de identificar e satisfazer as necessidades dos clientes de forma lucrativa. Marketing é um conjunto de atividades que tem como objetivo identificar as necessidades e desejos dos clientes e desenvolver produtos e serviços que atendam a essas necessidades de forma lucrativa para a empresa. Isso envolve pesquisa de mercado, desenvolvimento de campanhas publicitárias, estratégias de vendas, entre outras ações. Mas o objetivo final é sempre satisfazer as necessidades dos clientes.
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Comunicação e Expressão
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