O conceito de Cadeia de Valor foi desenvolvido por Porter (1989) e hoje é utilizado como um dos pilares de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. ...

O conceito de Cadeia de Valor foi desenvolvido por Porter (1989) e hoje é utilizado como um dos pilares de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Valor em um ambiente competitivo pode ser definido como o montante que os clientes estão dispostos a pagar por um produto. Uma Cadeia de Valor é formada pelas atividades realizadas para que o produto chegue ao cliente e, de acordo com Porter, estas atividades podem ser classificadas em duas categorias: atividades primárias e atividades de apoio. Sobre as atividades de uma Cadeia de Valor, assinale a afirmativa correta: Grupo de escolhas da pergunta As atividades relacionadas à Infraestrutura da empresa são consideradas como atividades de apoio pois são atividades que dão suporte para as atividades primárias da empresa. As atividades relacionadas ao desenvolvimento tecnológico do processo de produção são atividades primárias que sustentam a Cadeia de Valor. As atividades relacionadas à gestão de recursos humanos são consideradas atividades primárias de uma Cadeia de Valor pois as pessoas são os recursos mais valiosos em uma empresa. As atividades de apoio podem ser definidas como aquelas que produzem valor diretamente no produto gerado na Cadeia de Valor.