Questão 4) Proponha indicadores para análise do desempenho do processo. • Indicador de produtividade Medir produtividade é um dos pontos mais impor...

Questão 4) Proponha indicadores para análise do desempenho do processo.
• Indicador de produtividade
Medir produtividade é um dos pontos mais importantes para várias organizações.
A fórmula deve ser:
Produtividade = (Quantidade de produtos / Quantidade de recursos utilizados)
• Nível de utilização da capacidade instalada
Este é um dos indicadores que mais demonstram o desempenho de uma indústria. Ele revela se o uso do maquinário e das instalações está pleno ou ocioso.
Na prática ocorre da seguinte forma: Uma linha de produção possui capacidade para produzir 20 mil itens mensais, porém a produção está em uma média de 17.500 mil itens mensais; neste caso o número indica que a capacidade está ociosa.
A situação pode acontecer devido a muitas questões; pode ser um problema operacional, pode ser baixa produtividade ou até queda no aproveitamento da capacidade da máquina.
• OTD - Percentual de Entregas Realizadas no Prazo
Esta métrica avalia o desempenho logístico da indústria, tem como objetivo medir quantos pedidos foram entregues no prazo estabelecido pela empresa.
Para realizar o cálculo de OTD:
(Total de Entregas no Prazo / Total Entregas) x 100
O OTD é uma das métricas mais importantes, a dica é medir esse desempenho e conferi-lo diariamente. Uma porcentagem boa para se basear é que a empresa sempre tenha um resultado acima de 90%.
• Indicador de qualidade
A fórmula do indicador de qualidade é:
Qualidade = (Total de peças em conformidade / Total de peças produzidas ) x 100
A ideia é medir o percentual da produção que atende às regras de qualidade previamente estabelecidas.