A resposta correta é: "Os gestores, de modo geral, precisam tanto de habilidades técnicas quanto das humanas e conceituais." Os gestores precisam ter habilidades técnicas para entenderem os processos e as atividades que estão sob sua responsabilidade, habilidades humanas para lidar com as pessoas e habilidades conceituais para compreenderem a organização como um todo e tomarem decisões estratégicas. Portanto, a alternativa que melhor descreve as habilidades necessárias aos gestores é a que menciona as três habilidades: técnica, humana e conceitual.
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