Com base nos problemas apresentados, a ferramenta de avaliação de desempenho pode ajudar a atenuar as afirmativas I, III e IV, apenas. Portanto, a alternativa correta é a letra B. A avaliação de desempenho pode ajudar a esclarecer as políticas do processo seletivo, fornecer feedback aos funcionários e identificar as limitações na capacitação do quadro funcional. No entanto, a liderança resistente a mudanças pode não ser diretamente afetada pela implementação da ferramenta de avaliação de desempenho.
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