De acordo com o texto, a alternativa correta é a letra C) 1 e 3, somente. Isso porque o texto menciona que a empresa Minastur definiu políticas que fazem parte do planejamento tático e ações que fazem parte do planejamento operacional (afirmação 1). Além disso, também é mencionado que as atividades que exigem um cumprimento de prazos correspondem ao planejamento tático da organização (afirmação 3). A afirmação 2 não é verdadeira, pois o texto não menciona que as políticas adotadas pelos departamentos destacados fazem parte do planejamento operacional da empresa.
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Administração Secretariado Comércio Módulo I Etec
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