Um vendedor estratégico é capaz de atingir seus objetivos pessoais e profissionais. Para isso, é necessário ter comportamentos estratégicos, ou seja, que vinculem os fatores internos e externos da empresa e que possuam relevância em longo prazo. Nesse contexto, as afirmativas a seguir destacam características de um profissional de vendas bem-sucedido.
I. Comportamento pró-ativo e objetividade ao receber a solicitação do cliente, propondo uma solução e fechando a venda.
II. Empatia e habilidade para trabalhar em equipe, garantindo respeito de todos os membros da equipe e dos clientes.
III. Capacidade em se manter motivado ante as adversidades, para que seus resultados sejam sempre positivos.
Está correto o que se afirma em:
a.
III, apenas.
b.
II e III, apenas.
c.
I e II, apenas.
d.
II, apenas.
e.
I, apenas.
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Estratégias e Técnicas de Negociação
•FMU
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