A alternativa correta é a letra A: o franqueador é quem detém a franquia, gerencia a rede de franqueados, dando suporte e treinamento, e fiscaliza o cumprimento das normas e métodos preestabelecidos. O franqueado é quem realiza o investimento para ingressar na franquia, recebe treinamento e orientação sobre os procedimentos e métodos operacionais e está sujeito à supervisão da rede. O papel do franqueado é cumprir e praticar o que lhe foi informado, via treinamento e documentos, sobre os métodos e normas relativos ao negócio no qual investiu. O franqueado não é responsável pela emissão de documentos como a Circular de Oferta de Franquias, Contrato e Pré-contrato.
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