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Ao estudar Mix de Marketing, Marketing Mix, Composto de Marketing ou, ainda, conhecido como 4Ps, compreende-se naturalmente sua importância e abran...

Ao estudar Mix de Marketing, Marketing Mix, Composto de Marketing ou, ainda, conhecido como 4Ps, compreende-se naturalmente sua importância e abrangência, bem como sua relação com outro composto de marketing orientado para os clientes (4Cs) especificamente. Dentre as alternativas, identifique a incorreta no que tange à relação entre cada um dos 4Ps com os 4Cs.
A) O “P” produto está relacionado ao “C” cliente.
B) O “P” preço está relacionado ao “C” custo.
C) O “P” praça está relacionado ao “C” conveniência.
D) O “P” promoção está relacionado ao “C” comunicação.
E) O “P” produto está relacionado ao “C” custo.

Essa pergunta também está no material:

questões para estudar para a prova de administração do relacionamento com o cliente.
8 pág.

Administração do Relacionamento com O Cliente Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra E) O “P” produto está relacionado ao “C” custo. Na verdade, o "P" produto está relacionado ao "C" cliente, pois é necessário entender as necessidades e desejos dos clientes para desenvolver um produto que atenda às suas expectativas. O "C" custo está relacionado ao "P" preço, que deve ser definido de acordo com o valor percebido pelo cliente e com a concorrência.

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