O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada, visando obter o maior número de informações. M...

O processo de levantamento das necessidades de treinamento se caracteriza por uma análise detalhada, visando obter o maior número de informações. Mas para saber se programa está alinhado aos objetivos organizacionais, o levantamento deve abordar, sem imposição de valores, ou seja, cada fase é importante, além de se relacionar e depender da fase anterior e posterior. Em relação a Fase 3, suas principais características são: A) Métodos de capacitação e treinamento e desenvolvimento gerencial. B) Nenhuma das anteriores. C) Reações, aprendizado, comportamento (transferência), resultados e ROI. D) Objetivos instrucionais, prontidão do treinador e princípios da aprendizagem. E) Análise da empresa, análise da tarefa, análise da pessoa e análise do treinamento.