Aprecie as afirmativas abaixo verificando aquelas que se encontram corretas. I – A ênfase dada pelo autor Matos está centrada no uso do poder como uma base de interesses para promover o diálogo. II – Os pontos convergentes entre os dois conceitos apresentados são os seguintes: o processo de comunicação que leve em conta interesses comum, afinidades e que promova a obtenção de um acordo. III - A ênfase dada por Steele entre outros, ao conceito de negociação está relacionada ao processo de comunicação com objetivo de satisfazer as partes naquilo que elas necessitam. IV – A ênfase do conceito apresentado pelo autor Matos está voltada para a promoção do diálogo e do relacionamento onde haja interesses em comum. Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA.
Apenas as afirmativas II e III estão incorretas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa IV está correta.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.