Agora analise os dois conceitos que sobre a negociação e verifique os pontos convergentes, divergentes e a ênfase dada pelos autores a cada um dele...

Agora analise os dois conceitos que sobre a negociação e verifique os pontos convergentes, divergentes e a ênfase dada pelos autores a cada um deles.
1) “É o processo pelo qual as partes se movem de suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido” (Steele et Alli, 1995).
2) “Negociação importa em acordo e, assim, pressupõe a existência de afinidades, uma base comum de interesses que aproxime e leve as pessoas a conversarem” (Matos,)
a) Apenas os pontos convergentes estão corretos.
b) Apenas os pontos divergentes estão corretos.
c) A ênfase dada pelos autores está correta.
d) Apenas os pontos convergentes e a ênfase dada pelos autores estão corretos.
e) Apenas os pontos divergentes e a ênfase dada pelos autores estão corretos.