As fases do ciclo da qualidade são: planejamento, execução, verificação e ação corretiva. Cada fase contribui para a obtenção da qualidade satisfatória de maneira específica. - Na fase de planejamento, são definidos os objetivos e metas de qualidade, bem como as estratégias e planos para alcançá-los. - Na fase de execução, são implementadas as atividades planejadas, como a produção do produto ou a prestação do serviço. - Na fase de verificação, são realizadas as inspeções e testes para verificar se o produto ou serviço atende aos requisitos de qualidade definidos na fase de planejamento. - Na fase de ação corretiva, são tomadas medidas para corrigir eventuais problemas identificados na fase de verificação e melhorar continuamente o processo de qualidade. Embora cada fase tenha sua contribuição específica, é importante lembrar que todas as fases estão interligadas e devem ser executadas de forma integrada para garantir a qualidade satisfatória do produto ou serviço.
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