A finalidade da fase de avaliação do treinamento é mensurar a eficácia com que o treinamento foi aplicado (entre o que foi programado e o que foi assimilado pelos treinandos). Há várias formas de avaliar a eficácia de um treinamento. A alternativa que corresponde às sugestões de Chiavenato (2010) são:

a. Avaliação, recompensa e desempenho
b. Avaliação de reação, aprendizado, desempenho, resultado e retorno do investimento
c. Aprendizado e resultado
d. Resultado, retorno do investimento e avaliação de reação
e. Assimilação, resultado e aprendizado