1)Texto base: São custos de prevenção que podem compor o custo da qualidade de um produto: Selecione uma alternativa: a) Planejar a qualidade para...
1)Texto base: São custos de prevenção que podem compor o custo da qualidade de um produto: Selecione uma alternativa: a) Planejar a qualidade para evitar falhas. b) Auditorias de sistema de gestão. c) Garantia dos produtos através da Certificação Compulsória. d) Pessoal treinado para pós-venda. e) Atendimento em garantia assegurada.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) Planejar a qualidade para evitar falhas. Os custos de prevenção são aqueles que visam evitar que problemas ocorram durante o processo produtivo, e o planejamento da qualidade é uma das formas de prevenção. As outras alternativas apresentadas se referem a outros tipos de custos da qualidade, como custos de avaliação, custos de falhas internas e custos de falhas externas.
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