Kaoru Ishikawa deselvolveu na década de 40 uma ferramenta para controle de qualidade denominada diagrama de Ishikawa. O Diagrama de Ishikawa também...

Kaoru Ishikawa deselvolveu na década de 40 uma ferramenta para controle de qualidade denominada diagrama de Ishikawa. O Diagrama de Ishikawa também conhecido como Espinha de Peixe permite estruturar hierarquicamente as causas de determinado problema ou oportunidade de melhoria. Pode ser utilizado também com outros propósitos, além do apresentado, por permitir estruturar qualquer sistema que resulte em uma resposta (uni ou multivariada) de forma gráfica e sintética. Assinale a alternativa correta.

O diagrama somente é efetivo se não separarmos as causas e efeitos
Esta ferramenta atualmente não é muito utilizado devido sua alta complexidade de implementação
O diagrama tem como objetivo somente trabalhar a chamada região das causas
O diagrama tem como objetivo trabalhar a chamada região das causas e a região dos efeitos
O diagrama de Ishikawa somente pode ser utilizado no planejamento estratégico das empresas