Os três pontos fundamentais propostos por Joseph Juram (trilogia do Juran) são: A gestão da qualidade se divide em três pontos fundamentais: planej...
Os três pontos fundamentais propostos por Joseph Juram (trilogia do Juran) são:
A gestão da qualidade se divide em três pontos fundamentais: planejamento, melhoria e o controle de qualidade.
a) Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.
b) Planejamento da qualidade, treinamento e motivação do pessoal.
c) Planejamento da qualidade, motivação e a inspeção.
d) Planejamento da qualidade, pesquisa e desenvolvimento de produto e inspeção.
e) Planejamento da qualidade, pesquisa do mercado e inspeção qualitativa
A gestão da qualidade se divide em três pontos fundamentais: planejamento, melhoria e o controle de qualidade.
a) Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.
b) Planejamento da qualidade, treinamento e motivação do pessoal.
c) Planejamento da qualidade, motivação e a inspeção.
d) Planejamento da qualidade, pesquisa e desenvolvimento de produto e inspeção.
e) Planejamento da qualidade, pesquisa do mercado e inspeção qualitativa
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Ed 
A trilogia proposta por Joseph Juran consiste em: planejamento da qualidade, melhoria da qualidade e controle da qualidade. Portanto, a alternativa correta é: a) Planejamento da qualidade, a melhoria da qualidade e o controle de qualidade.
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