Marque a opção CORRETA sobre padronização de processos.
É uma prática que visa eliminar etapas consideradas como desnecessárias tornando os proces...
Marque a opção CORRETA sobre padronização de processos.
É uma prática que visa eliminar etapas consideradas como desnecessárias tornando os processos mais ágeis e otimizando recursos. O acompanhamento deve ser feito de forma sistematizada e com indicadores que possam medir a todo momento a in�uência tanto das ferramentas como infraestrutura nos processos da TI. É necessário um acompanhamento destas atividades terceirizadas e a implementação de indicadores especí�cos que possam dar retorno sobre informações de desempenho destes serviços. Esta prática permite que a TI se ocupe de forma mais intensa com as atividades principais e obter uma performance melhor. O investimento em software e hardware deve ser de forma adequada e também deve abranger as questões de ergonomia, equipamentos, materiais diversos, etc.
A opção correta sobre padronização de processos é: "É uma prática que visa eliminar etapas consideradas como desnecessárias tornando os processos mais ágeis e otimizando recursos." Esta prática busca eliminar etapas desnecessárias para tornar os processos mais eficientes e econômicos.
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