A matriz FOFA (ou SWOT, em inglês) foi desenvolvida por Albert Humphrey enquanto ele conduzia um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford, n...

A matriz FOFA (ou SWOT, em inglês) foi desenvolvida por Albert Humphrey enquanto ele conduzia um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford, nos Estados Unidos, nas décadas de 1960 e 1970. No que consiste a referida matriz Elton Mayo coordenou uma experiência numa empresa de equipamentos e componentes telefônicos chamada Western Eletric Company. A Teoria das Relações Humanas trouxe novas concepções para o ambiente administrativo, sendo elas a motivação, a liderança e a comunicação. A Teoria das Relações Humanas afirma que o nível de produção é determinado pela expectativa do grupo e pelos benefícios cedidos pela organização, como intervalos de descanso