A resposta correta é a letra b. Quando falamos das etapas do planejamento estratégico, direcionamento estratégico refere-se à análise do propósito de direção que a empresa deverá seguir, como as estratégias e objetivos organizacionais. É nessa etapa que se define a missão, visão e valores da empresa, bem como as estratégias e objetivos que serão adotados para alcançá-los. As outras alternativas se referem a outras etapas do planejamento estratégico, mas não ao direcionamento estratégico em si.
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