Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas estratégicas propostas pelo BSC. a. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, ...

Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas estratégicas propostas pelo BSC.

a. Perspectiva do Planejamento, Perspectiva da Organização, Perspectiva da Direção e Perspectiva do Controle.
b. Perspectiva Financeira, Perspectiva do Cliente, Perspectiva dos Processos Internos, Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.
c. Perspectiva Interna e Perspectiva Externa.
d. Perspectiva Estratégica, Perspectiva Tática e Perspectiva Operacional.
e. Perspectiva Econômica, Perspectiva Social, Perspectiva Ambiental e Perspectiva Cultural.