De acordo com a apostila apresentada, a nova vantagem competitiva é o Capital Intelectual. O Capital Intelectual é o conjunto de conhecimentos, habilidades, experiências e informações que uma organização possui e utiliza para criar valor e se diferenciar no mercado. Ele inclui tanto o conhecimento tácito dos colaboradores quanto o conhecimento explícito registrado em documentos e sistemas. Portanto, a alternativa correta é a letra B - Capital Intelectual.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Gestão de Pessoas e Liderança,ambiente Organizacional,subsistemas de Recursos Humanos, Legislação Empresarial e Responsabilidade Social Empresarial
Compartilhar