As afirmativas sobre conflitos organizacionais são: ( ) Metas divergentes e conflitos cognitivos podem ser fatores desencadeadores de conflitos organizacionais. ( ) Os conflitos podem ter vários níveis, desde aqueles que envolvem apenas pessoas do mesmo departamento até aqueles que envolvem organizações inteiras com seus clientes e fornecedores. ( ) As técnicas de negociação devem ser aplicadas quando os conflitos passam a ser problemas das empresas. A ordem correta é: a) F, V, V
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