Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de:
Conforme estudamos, o custo para atender aos padrões de qualidade do projeto é chamado de custo da qualidade. Com relação aos elementos componentes do custo da qualidade:
l. Os custos da prevenção incluem as despesas com documentação do processo, treinamento.
ll. Os custos de avaliação do produto ou serviço incluem despesas com teste e inspeção.
lll. Os custos de falhas ou de má qualidade incluem o custo do retrabalho e o da perda de negócios.
Elaboração da documentação dos processos
Realização de testes no produto
Aplicação de treinamentos
Execução das entregas parciais
Realização de inspeções nas entregas parciais do produto do projeto