Dentre os aspectos da Qualidade Total, podem ser considerados:
I. Atuação da alta direção.
II. Inovação contínua.
III. Preocupação apenas com os re...
Dentre os aspectos da Qualidade Total, podem ser considerados: I. Atuação da alta direção. II. Inovação contínua. III. Preocupação apenas com os resultados imediatos. Assinale a alternativa correta: I e II. I e II. I, II e III. I e III.
A alternativa correta é: I e II. A atuação da alta direção e a inovação contínua são aspectos da Qualidade Total. A preocupação apenas com os resultados imediatos não é um princípio da Qualidade Total.
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