Estudamos na UnidA Gestão do Conhecimento é a estratégia organizacional que transforma bens intelectuais da organização - informações registradas e...

Estudamos na UnidA Gestão do Conhecimento é a estratégia organizacional que transforma bens intelectuais da organização - informações registradas e o talento dos seus gestores e colaboradores - em maior produtividade, novos valores e aumento de competitividade. Dessa forma, trata-se de um processo interno, portanto aquém dos muros da organização, que atinge resultados externos, muito além de seus portões. Adaptado de: MURRAY, Philip C. New language for new leverage: the terminology of knowledge management (KM, 1996). Considerando o texto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. Possuir instituídas práticas, processos, normas e estratégias positivas de Gestão do Conhecimento pode constituir-se enquanto uma Vantagem Competitiva de uma Organização. PORQUE II. Uma maior inserção mercadológica de uma empresa, ou seja, mais vendas e, por consequência, maior receita e maior crescimento, não se relaciona de forma alguma a Vantagens Competitivas ligadas a aspectos administrativos internos (como práticas, processos, normas e estratégias para a Gestão do Conhecimento no âmbito da empresa).ade Curricular que o BSC (Balanced Scorecard) é um modelo para comunicar, vincular e alinhar a estratégia para todos os níveis da organização, nos termos dos autores do conceito (Norton e Kaplan). KAPLAN, S. R.; NORTON P. D. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. p. 344. São elementos que compõem as estratégias de aplicação do modelo BSC nas organizações: