O advento da tecnologia da informação acarretou diversas modificações nas organizações atuais e na forma como elas devem se relacionar com seus clientes. No entanto, é muito importante que as empresas e seus gestores saibam agir perante eles.
Observe as colunas a seguir e correlacione os tipos de marketing:
1. Marketing individual
2. Marketing de massa
3. Marketing de segmentos
( ) Ação específica para grupos de clientes.
( ) Ação customizada.
( ) Corresponde às ações para todos, objetivando o maior alcance.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta de definições:
Escolha uma opção:
a. 2 – 1 – 3.
b. 3 – 1 – 2.
c. 1 – 2 – 3.
d. 2 – 3 – 1.
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