A Teoria da Qualidade de Serviços tem sido a principal abordagem para discutir qualidade na área da saúde e demais atividades no âmbito. A Teoria ...
A Teoria da Qualidade de Serviços tem sido a principal abordagem para discutir qualidade na área da saúde e demais atividades no âmbito. A Teoria da Qualidade de Serviços discute: Escolha uma: a. Ganho de vantagem competitiva e desempenho. b. Plano de qualidade nos serviços. c. Nível de satisfação dos funcionários. d. Qualidade pós-atendimento. e. Metas para alcance de melhores receitas financeiras.
💡 1 Resposta
Ed 
A Teoria da Qualidade de Serviços tem como principal objetivo discutir o ganho de vantagem competitiva e desempenho, portanto a alternativa correta é a letra A.
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