Analisando as alternativas apresentadas, a situação descrita envolve um problema grande ou vago que pode estar relacionado a outros problemas menores. A abordagem correta deve focar em como lidar com essa complexidade de forma eficaz. Vamos avaliar as opções: a) Estabelecer a suspensão do processo de trabalho problemático até que a solução seja oferecida por alguém do escalão superior - Essa abordagem não é proativa e pode levar a atrasos. b) Estabelecer uma postura indiferente, porque não se trata de problema solúvel, portanto não há o que fazer - Ignorar o problema não é uma solução viável. c) Estabelecer priorizações em face do tempo e dos recursos disponíveis para resolvê-lo - Esta opção é a mais adequada, pois sugere uma abordagem ativa e organizada para lidar com o problema, priorizando o que pode ser resolvido. d) Estabelecer prazo para extinção do processo de trabalho problemático, abandonando assim qualquer tentativa de resolvê-lo - Abandonar o problema não é uma solução eficaz. Portanto, a resposta correta é: c) Estabelecer priorizações em face do tempo e dos recursos disponíveis para resolvê-lo.