A alternativa correta sobre o ciclo PDCA é a letra A: "O ciclo PDCA tem uma fase de execução, na qual os objetivos são determinados". O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que visa a melhoria contínua dos processos, e é composto pelas fases de planejamento (Plan), execução (Do), verificação (Check) e ação (Act). Na fase de planejamento, os objetivos são determinados e os problemas são identificados. Na fase de execução, o plano de ação é colocado em prática. Na fase de verificação, os resultados são avaliados e comparados com os objetivos estabelecidos. E na fase de ação, são tomadas medidas para corrigir e melhorar os processos.
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