alor ao cliente = Preço do produto – custos de transporte Valor ao cliente = Eficiência operacional – preço do produto Valor ao cliente = Qualida...

alor ao cliente = Preço do produto – custos de transporte Valor ao cliente = Eficiência operacional – preço do produto Valor ao cliente = Qualidade – Design do produto Valor ao cliente = Benefícios recebidos – Custos percebidos Valor ao cliente = Trade Offs – preço do produto