No que se refere ao Gerenciamento de Disponibilidade, analise os objetivos a seguir. I - Avaliar o impacto de todas as mudanças no planejamento de ...

No que se refere ao Gerenciamento de Disponibilidade, analise os objetivos a seguir. I - Avaliar o impacto de todas as mudanças no planejamento de disponibilidade. II - Assegurar que medidas proativas para melhorar a disponibilidade do negócio sejam implementadas sempre que o custo se justifique. III - Assegurar que a entrega dos serviços está sendo feita de acordo com os níveis acertados com os usuários e clientes. IV - Informar às demais áreas qualquer alteração realizada em serviços considerados críticos. São corretos APENAS os objetivos: II e IV II e III III e IV I e II I e III

II e IV
II e III
III e IV
I e II
I e III