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No atendimento ao público, é possível anunciar paradigmas essenciais para o bom atendimento. Assinale a alternativa incorreta. a. Modificar a atitu...

No atendimento ao público, é possível anunciar paradigmas essenciais para o bom atendimento. Assinale a alternativa incorreta.
a. Modificar a atitude na relação estabelecida com o público não consiste em mudança de paradigma.
b. Paradigma é um termo que vem sendo utilizado em diversas áreas do conhecimento.
c. Diversos conceitos podem ser adotados na definição de paradigma.
d. Mudanças de paradigma influenciam a dinâmica e o funcionamento de sua atividade profissional.
a. Modificar a atitude na relação estabelecida com o público não consiste em mudança de paradigma.
b. Paradigma é um termo que vem sendo utilizado em diversas áreas do conhecimento.
c. Diversos conceitos podem ser adotados na definição de paradigma.
d. Mudanças de paradigma influenciam a dinâmica e o funcionamento de sua atividade profissional.

Essa pergunta também está no material:

Excelência no Atendimento - ILB
9 pág.

Excelência no Atendimento OutrosOutros

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra "a. Modificar a atitude na relação estabelecida com o público não consiste em mudança de paradigma." Isso está incorreto, pois a modificação da atitude na relação estabelecida com o público é, de fato, uma mudança de paradigma.

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