A alternativa correta é a letra b. A entrevista é considerada um dos melhores instrumentos para a seleção na área de vendas, pois permite avaliar habilidades como comunicação, persuasão e empatia, que são essenciais para o sucesso nessa área. As outras opções (indicação, currículo e prova de títulos) podem ser úteis, mas não são tão eficazes quanto a entrevista para avaliar essas habilidades específicas.
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