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Qualquer pessoa está sujeita ao conflito, desde a infância até a vida adulta, por isso, embora a negociação possa ser aprimorada com técnicas, muit...

Qualquer pessoa está sujeita ao conflito, desde a infância até a vida adulta, por isso, embora a negociação possa ser aprimorada com técnicas, muitos teóricas a consideram uma capacidade nata.Analise as afirmativas a seguir: I - Conflitos funcionais ou produtivos são aqueles que provocam mudanças criando um valor líquido positivo para a organização, para o gestor e para as pessoas que trabalham na organização. II - Conflitos disfuncionais ou contraprodutivos-são aqueles que destroem valor, impedem a colaboração e geram prejuízos significativos. III - O conflito se origina da diferença de interesses, desejos e aspirações. IV - Mesmos que conflitos causem prejuízos às empresas e aos profissionais eles são imprescindíveis às organizações. Está correto apenas o que se afirma em:
Apenas IV
Apenas III
Apenas I e II
Apenas I, II e III
Apenas II

Essa pergunta também está no material:

Colaborar - Adg3 - Negociação e Gestão de Conflitos
3 pág.

Negociação e Gestão de Conflitos Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

Respostas

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Vamos analisar as afirmativas: I - Conflitos funcionais ou produtivos são aqueles que provocam mudanças criando um valor líquido positivo para a organização, para o gestor e para as pessoas que trabalham na organização. Esta afirmativa está correta, pois descreve o conceito de conflitos funcionais. II - Conflitos disfuncionais ou contraprodutivos-são aqueles que destroem valor, impedem a colaboração e geram prejuízos significativos. Esta afirmativa também está correta, pois descreve o conceito de conflitos disfuncionais. III - O conflito se origina da diferença de interesses, desejos e aspirações. Esta afirmativa está correta, pois descreve a origem do conflito. IV - Mesmos que conflitos causem prejuízos às empresas e aos profissionais eles são imprescindíveis às organizações. Esta afirmativa está incorreta, pois conflitos podem ser prejudiciais e não são necessariamente imprescindíveis. Portanto, a resposta correta é: Apenas I e II.

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